O prazo para confirmação de pagamento realizado com boleto bancário é de até 5 (cinco) dias. Já a confirmação de pagamento realizado com cartão de crédito costuma ser muito rápida, mas, se ficar em análise, a confirmação poderá ocorrer em até 2 (dois) dias úteis.
Qual o prazo de confirmação do pagamento? Read More »
Sim! a solicitação está disponível em caso de roubo, furto, extravio ou danificação do mesmo (sempre no mesmo ano vigente). Para realizar sua solicitação, basta acessar seu cadastro com os dados fornecidos durante a emissão da 1ª Via e selecionar a opção “solicitar 2ª Via”, informando motivação para a solicitação. Será gerada uma nova ordem
Posso solicitar 2ª Via do Documento? Read More »
A Carteira Nacional de Identificação Estudantil é um documento padronizado e regulamentado por lei no intuito de oferecer praticidade e segurança aos estabelecimentos e aos próprios estudantes. Todas as informações obrigatórias solicitadas têm por intenção garantir a acessibilidade do estudante a seus benefícios, e o cadastro não pode prosseguir sem o fornecimento dos mesmos. É
O que fazer caso não possua algum dos dados solicitados? Read More »
Sim! Além da opção de solicitação em nosso site, também oferecemos o serviço de visitação para emissão presencial imediata em sua própria instituição de ensino (atualmente disponível nos Estados de Santa Catarina e Paraná). Caso sua escola ou universidade ainda não usufrua do benefício, manifeste seu interesse junto à administração da mesma (ou DCE/Centro Acadêmico)
Existe algum local para solicitar o Documento do Estudante além do site? Read More »
Caso não localize sua instituição de ensino em nossa lista, você pode clicar na opção “não localizou sua instituição?” logo abaixo, no espaço de cadastro. Ao acessar a página, informe os dados da mesma e clique em “enviar”. Analisaremos os dados cadastros e, caso confirmado veracidade das informações, liberaremos seu cadastro em até 48 horas.
O que fazer se não localizar minha instituição Read More »
